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采购与入驻常见问题解答,如仍有疑问请联系平台客服。
采购常见问题
Q:平台上的商品由谁销售?
站内商品均由通过平台认证的第三方入驻商家独立销售并承担售后责任,平台提供信息展示与对接服务。
Q:可以线上下单支付吗?
本站暂不支持在线支付;"加入购物车 / 立即购买"用于记录采购意向,商家顾问将与您联系确认具体报价与交付安排。
Q:能否开具增值税专用发票?
可开具。发票由实际销售商家开具,平台可协助对接与跟催。
Q:如何搜索商品?
可通过顶部搜索框按关键词检索,或在"全部商品"页面按类目、价格与销量筛选排序。
商家入驻常见问题
Q:入驻需要费用吗?
入驻与店铺展示当前不收取费用,后续如涉及增值服务将另行告知。
Q:审核需要多久?
一般为 1-3 个工作日,审核结果将通过您预留的手机号或邮箱通知。
Q:哪些类目不能入驻?
医药产品、食品、图书等需特殊经营资质的类目暂不开放,请选择软件与 SaaS、云服务、智能办公设备或企业信息化服务类目。
Q:如何提交入驻申请?
进入"商家入驻"页面填写公司与联系人信息后提交,招商顾问将在 1-3 个工作日内与您联系。
还有其他问题?
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